Especialistas en Servicio Técnico de Computadores
Soporte Corporativo y Residencial
Proteja la operatividad de sus equipos tecnológicos con el soporte de Global Business Technology. Atendemos a usuarios finales y clientes corporativos en Colombia, garantizando repuestos originales y técnicos calificados.
Infraestructura IT confiable en toda Colombia
Mantener sus computadores en óptimo estado exige un servicio ágil, transparente y con repuestos de alta calidad. Global Business Technology cuenta con más de 6 años de experiencia articulando soluciones para empresas y hogares mediante:
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Red de Proveedores Internacionales Acceso directo a componentes, pantallas y repuestos de alta gama difíciles de conseguir en el mercado local.
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Estándares de Calidad Rigurosos Protocolos estructurados para cada diagnóstico, evitando reparaciones temporales o fallas recurrentes.
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Enfoque en Continuidad de Negocio Servicios diseñados para reducir al mínimo los tiempos de inactividad de su personal o sus dispositivos personales.
Servicio Técnico Especializado de Hardware y Software
Nuestro portafolio abarca desde el mantenimiento preventivo básico hasta la recuperación de servidores complejos, contribuyendo de manera activa al desarrollo tecnológico de Colombia.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Limpieza física profunda, cambio de pasta térmica de alto rendimiento, optimización de velocidad de sistema y eliminación de software malicioso.
Soporte IT para Empresas
Planes corporativos mensuales para la administración, mantenimiento preventivo periódico y soporte técnico prioritario de toda su flota de cómputo.
Reparación y Cambio de Hardware
Remplazo de pantallas, teclados, almacenamiento SSD y memoria RAM. Aprovechamos nuestra capacidad de importación para proveer piezas con garantía directa.
Respaldo calificado en soporte de computadores en Colombia
Nos avalan más de 6 años de trayectoria dedicados a la importación y provisión de soluciones de tecnología corporativa y para usuarios exigentes en todo el territorio colombiano.
Garantía Directa de Importador
Al importar componentes de manera directa mediante nuestra red de distribución global, reducimos demoras e intermediarios en reparaciones complejas.
Atención Geográfica Amplia
Brindamos servicio técnico presencial en las principales ciudades de Colombia y soporte remoto a nivel nacional con altos estándares de respuesta.
Modelos de Servicio Flexibles
Soluciones personalizadas ajustadas al presupuesto de profesionales independientes, así como planes estructurados de IT Outsourcing para corporaciones.
Agilice el Soporte de sus Computadores
Hable directamente con nuestros asesores de soporte técnico corporativo o residencial vía WhatsApp. Reciba una cotización estructurada y oportuna para el mantenimiento o reparación de sus computadores en cualquier ciudad de Colombia.
Cotizar Servicio TécnicoExplore nuestras soluciones corporativas y de distribución
Preguntas Frecuentes sobre el Servicio Técnico
¿Qué ciudades de Colombia cubre su servicio técnico presencial?
Ofrecemos atención presencial y recolección para diagnósticos avanzados principalmente en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. Para el resto del país, disponemos de soluciones de soporte remoto y logística de envíos asegurados.
¿Cuánto tiempo toma realizar un mantenimiento preventivo?
Por lo general, un mantenimiento preventivo estándar se realiza en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, dependiendo de la carga del laboratorio de servicio técnico. Para planes corporativos, pactamos Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) con tiempos de respuesta reducidos.
¿Qué tipo de garantía ofrecen en reparaciones y repuestos?
Al ser importadores directos de tecnología, todos los componentes instalados en las reparaciones de hardware cuentan con garantía directa de fábrica respaldada por Global Business Technology. El tiempo exacto de garantía se define de acuerdo al componente sustituido.
¿Ofrecen planes de soporte técnico mensual para pymes?
Sí, disponemos de un portafolio de outsourcing de soporte técnico y mantenimiento para empresas en Colombia. Estos planes preventivos ayudan a reducir incidentes críticos y aseguran la disponibilidad de sus herramientas tecnológicas cotidianas.
